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【現象】 Outlook Expressでフォルダ内のメールが見えなくなる 【原因】 概要：Outlook Expressのメールの送受信時にウィルススキャンが dbxファイル(メール本文をフォルダごとにまとめたファイル)を 検索していると、現象が発生することがある 詳細：こちらを参照 【対策法】 ウィルス対策ソフトの検索対象除外拡張子にDBXを登録する ※メールの検索はリアルタイム検索で行われていれば、 DBXファイルを検索対象からはずしても、ウィルスメールはリアルタイム検索で 発見されるはずである。 上記のトラブルが発生した場合は、こちらのツールで復旧可能。 |
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